Выбор услуг. Решите, какие услуги вам необходимы: Домашний интернет, Интернет+Телевидение или Интернет+Телевидение+Мобильная связь.
Пакет услуг. Вы можете объединять услуги в тарифах «Комбо» и оплачивать только то, что реально используете. Подстройте скорость домашнего интернета, выберите нужное количество минут для мобильной связи и пакет ТВ-каналов.
Скорость интернета. Определите нужную скорость, исходя из количества подключаемых устройств и задач. Ростелеком предлагает домашний интернет со скоростью до 500 Мб/с.
Простые тарифы включают скорость до 100 Мб/с, достаточную для онлайн просмотра сериалов и фильмов, поиска информации в интернете и общения в социальных сетях.
Для более высокой скорости рассмотрите тарифы со скоростью до 500 Мб/с. Они позволяют подключить до 10 устройств к Wi-Fi сети и одновременно проводить телефонные разговоры.

Подробнее о компании Ростелеком

Отзывы Ростелеком

Геннадий
Знаток города 6 уровня

★★★★★
4 апреля

Надо было решить один моментик. Всё прошло отлично. В дружеской и спокойной обстановке. Персонал вежливый и квалифицированный. Спасибо за помощь..

Anton Antonivvv
Знаток города 13 уровня

★★★★★
5 декабря 2024

Сделали все как обещали, заказывал камеры для дома, понравилось, что есть тех. поддержка, смотрю все по мобильному приложению. Камеры купил самые недорогие, качество устраивает. Приложением пользоваться просто. Все ок, рекомендую

Малякшин Денис
Знаток города 5 уровня

★
19 ноября 2024

Много лет пользовался услугами интернет+тв. Все было хорошо до этого года. Качество интернета и телевидения снизилось. Качество ремонта вообще скатилось до уровня плинтусов. Если раньше более 1-2 суток не ждали починки кабелей, которые постоянно рвутся то там, то сям. То сейчас вынуждают ожидать неделями. Притом и перерасчетом заниматься не желают. Служба поддержки не в курсе, что происходит по факту в регионах и региональных номеров телефонов не выдают.

Мария Осокина
Знаток города 5 уровня

★
18 июля 2024

Ростелеком, по началу было все прекрасно и тв и вай фай , мы переехали в другую кв и Ростелеком переехал вместе с нами , и тут по началу было все прекрасно, и спустя какое то время вай фай начал лагать , тв перезагружался и подключался заново 🤦🏼‍♀️ мастер приезжал посмотрел сказал чио у нас все впорядке предложил купить самим более мощный роутер если мы этого хотим , после того как был мастер опять какое то время все было прекрасно, но сегодня у меня лопнуло терпение , даде стоя рядом с роутером у меня нет подключения к интернету 🤦🏼‍♀️, воббщем перехожу на др .

Марина Гудкова
Знаток города 4 уровня

★★★★★
17 ноября 2024

Очень приятная , рабочая обстановка. Вопрос решили без лишних слов, быстро и вежливо. Была в офисе днем поэтому никакой очереди не было. Сотрудница в нескольких словах объяснила что заполнить, и профессионально ответила на все вопросы.

Часто задаваемые вопросы

1) Подберите оптимальный тариф для ваших потребностей: обучения, работы или игр. Ознакомьтесь с нашими предложениями на домашний интернет или обратитесь за помощью к операторам консультационного центра – они помогут вам с выбором наилучшего варианта.
2) Заполните заявку на подключение интернета на нашем сайте или отправьте сообщение в WhatsApp
3) Установите время для подключения. Обговорите с операторами наиболее подходящее время для проведения работ.
4) Возьмите с собой документы. Для подключения обычно необходим паспорт или другой документ, подтверждающий личность: военный билет, морское удостоверение, удостоверение военнослужащего, паспорт иностранного гражданина.
5)Ожидайте визита инженера: сотрудник Ростелекома приедет вовремя, подключит кабель и настроит оборудование (роутер, ТВ-приставку).
6) Удостоверьтесь в подписании договора. После подключения вам предложат подписать документы на оказание услуг. Также инженер предоставит вам логин и пароль для личного кабинета, либо вы сможете зарегистрироваться самостоятельно через сайт или приложение «Мой Ростелеком».
7) Сделайте оплату услуг непосредственно провайдеру. Средства переводите на лицевой счёт, оплаты инженеру не требуются.