На сайте провайдера большими буквами написано: «Подключение бесплатно!» — и это звучит привлекательно. Но когда приходит время подключать интернет, вам озвучивают плату в 500, 1000 или даже 2000 рублей. Как так? Где же обещанная «бесплатность»? Давайте разберёмся, почему это не обман, но и не совсем правда.
Что на самом деле означает «бесплатное подключение»
Когда провайдер пишет «подключение бесплатно», чаще всего речь идёт о заводе кабеля до квартиры или до подъезда, если кабель уже есть в доме. То есть по сути, вы не платите за сам факт, что вас внесли в систему, или за то, что кабель уже протянут по стояку. Всё остальное — за ваш счёт.
Что включено в «платную установку»
Вот за что могут брать деньги:
- Протяжка кабеля от подъезда до квартиры;
- Сверление стен, прокладка по квартире;
- Установка и настройка розетки или ONT;
- Подключение и настройка роутера или ТВ-приставки;
- Проверка сигнала и демонстрация работы.
Иными словами, всё, что делает мастер в вашей квартире — уже не бесплатно. Это и есть та самая «платная установка», которую часто оформляют отдельной услугой. Обычно стоимость заранее обсуждается, но некоторые провайдеры указывают мелким шрифтом или вообще озвучивают только на месте.
Почему не включают всё сразу в тариф
Условно бесплатное подключение — это маркетинговый приём. Провайдеры хотят снизить психологический барьер входа, чтобы вы не испугались ценника и обратились. А потом уже на этапе согласования объясняется, что «бесплатно — это только кабель до дома».
Иногда стоимость работ покрывается за счёт аванса — например, вы платите 1000 рублей, из которых 500 уходят в счёт первого месяца, а 500 — это монтаж. Или берётся депозит, часть которого возвращается.
Как не попасть в неприятную ситуацию
- Сравнивайте условия подключения заранее. Используйте агрегаторы (например, opti-net.ru), где указаны реальные условия и стоимость подключения.
- Уточняйте: что именно входит в бесплатное подключение. Особенно если вы живёте в новостройке, частном доме или на высоком этаже.
- Спросите про возможные доплаты. За монтаж, кабель, розетку, оборудование, настройку и пр.
Вывод
Подключение действительно может быть бесплатным — но только если кабель уже есть, и вы не заказываете никаких дополнительных работ. Всё, что касается физической установки у вас дома, может оплачиваться отдельно.
Это не обязательно «обман», но важно заранее понимать, за что вы платите, и уточнять все детали ещё до визита мастера.
На opti-net.ru вы можете сравнить предложения провайдеров с учётом стоимости подключения и установки, и выбрать вариант без скрытых сюрпризов.